Pusat Bantuan

Dukungan untuk pengguna AIValid

Gunakan halaman ini untuk mendapatkan jawaban cepat, memahami alur penggunaan platform, dan menghubungi tim kami saat dibutuhkan.

Kontak Resmi

Email Bantuan

help@aivalid.id

Untuk pertanyaan umum dan kendala akun.

Jam Operasional

Senin-Jumat, 09.00-18.00 WIB

Pertanyaan Umum

Bagaimana cara mendaftar akun?

Klik Daftar, masukkan email aktif, buat kata sandi yang kuat, lalu verifikasi email sebelum melengkapi profil.

Bagaimana mekanisme perlindungan transaksi bekerja?

Dana transaksi diproses melalui alur perlindungan hingga pekerjaan dinyatakan selesai atau sengketa diputuskan sesuai kebijakan platform.

Bagaimana cara mengamankan akun?

Gunakan kata sandi kuat, aktifkan autentikasi dua faktor, dan simpan kode cadangan di tempat aman.

Bagaimana cara melaporkan konten bermasalah?

Gunakan tombol laporan pada konten terkait, pilih jenis pelanggaran, dan berikan konteks agar tim moderasi dapat memproses lebih cepat.

Bagaimana cara menghapus akun?

Akun dapat ditutup melalui pengaturan akun setelah seluruh kewajiban transaksi selesai.

Panduan Cepat

Biaya Layanan

Lihat struktur biaya dan ketentuan penarikan dana.

Syarat dan Ketentuan

Pahami aturan penggunaan platform dan penegakan kebijakan.

Kebijakan Privasi

Pelajari cara AIValid mengelola data pribadi pengguna.

Pedoman Komunitas

Standar perilaku agar komunitas tetap aman dan produktif.

Keamanan Akun

Gunakan autentikasi dua faktor untuk meningkatkan perlindungan akun Anda.

Simpan kode cadangan di lokasi aman dan jangan dibagikan.